Miten tarkkaan vettä tutkitaan?
Vesinäytteitä otetaan vedenottamoilta ennen ja jälkeen veden käsittelyn sekä eri puolilta vesijohtoverkostoa. Näytteistä tutkitaan useita mikrobiologisia ja kemiallisia muuttujia. Lappeenrannan viideltä eri vedenjakelualueeltakin yhteensä yli tuhannen analyysin verran vuosittain. Ylläpidämme verkkopalvelussamme vuositasoista yhteenvetoa puhtaan vetemme laatutiedoista.
Onko talousvedelle määritelty laaturajat?
Talousveden tulee täyttää sosiaali- ja terveysministeriön asettamat laatutekijät, jotka on annettu terveydellisin perustein sitovina laatuvaatimuksina ja veden käyttökelpoisuutta kuvaavina laatusuosituksina. Talousvedessä ei saa olla mitään eliöitä, kuten bakteereita, viruksia tai loisia eikä kemiallisia aineita sellaisina määrinä, että niistä voisi aiheutua vaaraa ihmisten terveydelle.
Miten poikkeamat vesianalyyseistä todetaan?
Havainto talousveden mikrobiologisesta tai kemiallisesta poikkeavuudesta saadaan yleisimmin vesianalyysin tuloksena. Mikäli on epäiltävissä veden välityksellä leviävää terveyshaittaa, on tarpeellista toimia mahdollisimman nopeasti. Käytämme vesihuoltolaitoksena tiedonvälityksen varmennukseen terveysvalvonnan ja näytteitä analysoivan laboratorion kanssa automaattista hälytyspalvelua, josta saadaan välittömästi ilmoitus, mikäli vesianalyysin arvot ylittävät raja-arvot.
Mikrobiologisesta veden likaantumisesta kertovat vedestä analysoitavat indikaattoribakteerit. Niiden perusteella selvitetään, onko kyseessä mahdollisesti ihmisten tai eläinten suolistoperäisistä bakteereista johtuva likaantuminen. Tietyt bakteerit viittaavat puolestaan maaperän kautta syntyvään veden likaantumiseen, mikä on usein merkki pintavesien pääsystä kaivoon.
Todennäköisin talousvedestä aiheutuva terveyshaitta syntyy silloin, kun suolistoperäisiä mikrobeja pääsee talousveteen. Käytännössä jo epäily terveyttä vaarantavasta talousveden mikrobiologisesta likaantumisesta johtaa välittömästi siihen, että veden käyttäjille annetaan varotoimenpiteenä veden keittokehotus tai tarvittaessa käyttökielto. Nämä määräykset antaa ensisijaisesti terveysvalvonta.
Vesihuoltolaitoksella käynnistetään välittömästi tarvittavat tutkimukset ja toimenpiteet häiriötilanteen syyn selvittämiseksi ja poistamiseksi. Tilannearvion perusteella voidaan esimerkiksi aloittaa tietyn verkosto-osan huuhtelu tai ryhdytään veden desinfiointitoimenpiteisiin. Pitkäaikaisissa tapauksissa likaantunut vedenottamo voidaan sulkea tai johtaa väliaikaisesti vettä toiselta vedenottamolta kuin tavanomaisesti. Joka tapauksessa tilanteen edelleen varmistamiseksi otetaan lisänäytteitä, joista on sovittu terveysvalvonnan kanssa.
Miten veden laatuhäiriöistä tiedotetaan asiakkaille?
Asiakkaille vedenlaadun häiriötilanteista viestitään ja ohjeistusta annetaan mahdollisimman nopeasti monin eri tavoin ja tarkoituksenmukaisesti kohderyhmät kattaen. Viestintäkanavina asiakkaille ovat Energian omat nettisivut, häiriötekstiviestipalvelut, useat somekanavat sekä tiedotteet medialle. Pienemmille alueille rajautuvissa häiriötilanteissa käytetään myös lappujakelua postilaatikkoon tai ilmoitustauluille. Viranomaisyhteistyön kautta voidaan erityisissä vaaratilanteissa hyödyntää myös kaiutinautoja.
Vesihuollon asiakkaat voivat tilata maksuttoman häiriötiedotepalvelun omaan puhelimeen tai sähköpostiin. Suosittelemme tilausta useamman kiinteistössä asuvan tai työskentelevän puhelinnumeroon niin tieto tavoittaa mahdollisimman tehokkaasti. Tiedotepalvelu tilataan ja numeroita päivitetään Energian verkkopalvelussa.
Miksi veden laatuhäiriön tilanteen hoito on hidasta?
Odottavan aika on pitkä. Asukkaille annettu veden keittokehotus tai käyttökielto voidaan purkaa vasta kun analyysein on varmasti todennettu, että vesi on jälleen turvallisen käyttökelpoista.
Laboratoriossa mikrobiologiset näytteet tutkitaan perinteisillä viljelymenetelmillä elatusmaljoilla. Varmistettujen tulosten valmistuminen kestää mikrobilajista riippuen vähintään yhden taikka enimmillään kolmen vuorokauden ajan. Tuloksista tiedotetaan asukkaita aina mahdollisimman nopeasti niiden valmistuttua.
Erityistilanteissa talousvettä järjestetään asukkaille säiliöistä ja tai tankeista haettavaksi.
Mistä voin saada lisää tutkittua tietoa veden laadusta?
Kotimaisen vesiaiheisen tutkitun tiedon lähteeksi suosittelen vesi.fi -palvelua, johon on viime vuoden aikana laajennettu sekä kansalaisia että eri alojen asiantuntijoita palvelevan vesitiedon tarjontaa. Suomen ympäristökeskuksen ylläpitämältä sivustolta löytyvät nyt ajantasaiset tiedot eri alueiden talousveden laadusta.